النجاح الإخباري - الشائعات في العمل

الشائعات في العمل ظاهرة حقيقية منتشرة في كل مؤسسة وشركة، ولا يمكن لنا الإستمرار في أساليب نظرية مثالية للتعامل معها فهي موجودة أرادت الموارد البشرية ذلك أم لم ترد، ولا يمكن أن يعاقب الموظف لأنه يتكلم بما يسمع رغم أن هذه الإشاعات قد تؤثرعلى مستوى العمل بشكل مباشر.

 

كيف يتعامل الموظف مع الشائعات

يفضل أن يسمع الموظف كل شء لكن ألا يتخذ القرار بناء على ما يسمعه فقط، وأفضل أسلوب للتحقق من الشائعة هو مواجهة المسؤولين بما ينتشر خصوصاً المسؤولين أصحاب المصداقية العالية، وعليه أن يكون مهذباً وواضحاً بأن هذا الكلام منتشر ويريد فقط التحقق من مدى صحته.

 

تعتبر الشائعات التي تتعلق بإعادة الهيكلة وتسريح الموظفين أحد أخطر الشائعات في جو العمل، وهنا يجب أن يؤمن الإنسان بأن الرزق من الله وعليه أن يكون على استعداد دائم للتغيير ومحصنا نفسه بسيرة الذاتية محدثه لإمكاناته وقدراته، إضافة لتجهيزه خطة بديلة في حال حدث حقا ما قيل بالإشاعات.

 

كيف تتعامل المؤسسة مع الشائعات

  1. على المدراء نسيان العقوبات والكلام السخيف الذي يصدر من البعض عندما تنتشر شائعة بقوة، وعلى رؤساء الأقسام التحلي بشفافية كبيرة لقتلها فالشائعات تأتي من الغموض والظلام وفي الظلام فساد للحقائق
  2. عدم خلق غرف للتدخين أو الطعام، فبحسب الدراسات فإن هذه الغرف هي الأكثر إصداراً للشائعات
  3. حرص الإدارة على عمل اجتماعات دورية للموظفين وفتح باب النقاش للجميع لتوضيح كل ما يلزم والسؤال عما يريدون معرفته