النجاح - ما إن بدأت سامسونج بإرسال تحديث أندرويد أوريو لهواتف جالكسي S8 وS8 بلس إلا وسرعان ما أوقفت التحديث، ما أشار إلى وجود مشكلة، وها هي سامسونج تستجيب لتساؤلات العملاء، في بيان أرسلته للصحافة.

بسبب حالات محدودة من إعادة التشغيل المفاجئ لأجهزة جالكسي S8 وS8 بلس بعد استقبال تحديث أندرويد أوريو، اضطررنا لإيقاف إطلاق التحديث مؤقتا. نحن نحقق في المشكلة لضمان معالجة الأجهزة المتضررة وحتى نستأنف إطلاق التحديث.

وتعمل سامسونج حاليا على تحديث البرنامج الثابت لأندرويد أوريو والذي مُحيت ملفاته من خوادم سامسونج وهو ما قد يكون سبب المشكلة؛ من حدّث نظام التشغيل إلى أوريو فسيمكنهم إكمال استخدامه بصورة طبيعية، أما من قام بتحميل البرنامج الثابت لكنه لم يكمل الثبيت فإنّه سيضطر الانتظار لأن هذه الملفات ستمحى تلقائيا من هاتفه.

وتعمل سامسونج حاليا على تحديث البرنامج الثابت لأندرويد أوريو والذي مُحيت ملفاته من خوادم سامسونج وهو ما قد يكون سبب المشكلة؛ من حدّث نظام التشغيل إلى أوريو فسيمكنهم إكمال استخدامه بصورة طبيعية، أما من قام بتحميل البرنامج الثابت لكنه لم يكمل الثبيت فإنّه سيضطر الانتظار لأن هذه الملفات ستمحى تلقائيا من هاتفه.

ولم تعلن الشركة بعد عن موعد استئناف إطلاق أندرويد أوريو لهواتف جالكسي S8 وS8 بلس، فكونوا على قرب منا لنطلعكم بكل جديد بخصوص المسألة.