نابلس - النجاح الإخباري - كشفت رئيس جمعية حماية المستهلك، فيحاء البحش، عن تقديم 46 شكوى من المواطنين في محافظة نابلس، بخصوص التعامل مع التجارة الإلكترونية "الأونلاين".

وقالت البحش لـ"النجاح الاخباري": إن "هذه الشكاوى التي وردتنا هي شكاوى من بعض أفراد لم يعرفوا أن هناك كود فلسطيني خاص ولم يتم التعامل إلا به، وطلبوا بعض الطلبيات من شركات خارجية وأجنبية".

وأضافت أن "لم يكن هناك ادخال للبضائع بعد ما تم دفع تكلفة عملية الشحن ولم يتم ادخال هذه البضائع"، مشيرة إلى أن حماية المستهلك تواصلت مع وزارة الاتصالات بهذا الخصوص.

وأوضحت البحش أن هذه المشكلة قضيتها بأن هناك خط لفلسطين وهناك كود تعريفي خاص بنا، منوهة إلى أن الشركات الأجنبية لم تعترف فيه للآن وبالتالي تكلفة السلعة ترتفع.

وتابعت: " يعني نفس السلعة إذا وضعت الكود الإسرائيلي تشتريها بسعر، وإذا وضعت الكود الفلسطيني تشتريها بسعر آخر قد يصل إلى الضعف".

وشددت على ضرورة أن ان يكون لدينا كود فلسطيني واضح يعرف العالم أن لنا وجود ويتم التعامل به، ولا بد من تسهيل المعاملات للمواطنين على الكود الفلسطيني.

وطالبت رئيس حماية المستهلك الحكومة الفلسطينية ووزارة الاتصالات أن يكون هناك اتفاقيات بينهم وبين الشركات الأونلاين العالمية، من أجل تسهيل معاملات الطلبات الخاصة بالفلسطينيين.

وقالت: " خلال الأسبوع القادم سيكون هناك جلسة بيننا وبين وزير الاتصالات حتى يتم حل هذا الموضوع، ويتم حل السلع العالقة بيننا وبين الجانب الإسرائيلي".